FAQ
​Le collane ed i bracciali sono resistenti all’acqua?
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Sì, le nostre collane ed i bracciali sono stati testati sotto l’acqua, al sole e persino al mare, dimostrando un'ottima resistenza. Tuttavia, consigliamo di evitare l'esposizione prolungata all'acqua per garantire la loro durata nel tempo.
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Pagamenti e Spedizione
I nostri pagamenti sono completamente sicuri e protetti grazie all'utilizzo di avanzati sistemi di criptografia. Accettiamo diverse modalità di pagamento, tra cui PayPal, che offre un ulteriore livello di sicurezza per i tuoi acquisti online. Puoi completare i tuoi ordini con la massima tranquillità , sapendo che i tuoi dati personali e finanziari sono sempre protetti.
Ogni prodotto viene realizzato a mano con cura e attenzione ai dettagli. A causa della natura artigianale dei nostri articoli, una volta ricevuto l'ordine, ci vogliono generalmente 2-3 giorni lavorativi per la creazione del prodotto. Successivamente, la spedizione avviene tramite corriere, e i tempi di consegna sono mediamente di 4-5 giorni lavorativi. Sarai aggiornato su ogni fase della spedizione con un tracking number che ti permetterà di seguire il tuo ordine.
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Resi & Rimborso
Essendo i nostri prodotti fatti a mano e spesso personalizzati, accettiamo resi solo in caso di difetti o danneggiamenti durante la spedizione. In caso di necessità, saremo felici di assisterti! Le spese di spedizione per il reso possono variare. Per maggiori informazioni non esitare a contattarci.
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